Un certain nombre de questions portant sur le self ont été posées. Nous souhaitons les traiter directement lors de la prochaine réunion de la commission de restaurant que nous organiserons courant décembre.
Pour information, le centre fermera ses portes le 23 décembre au soir et ouvrira le 4 janvier au matin. La journée du 24 décembre sera récupérée selon les modalités définies avec les formateurs. Nous assurons le repas du soir le 23 décembre.
Questions posées par les délégués sur le fonctionnement du centre:
Fréquence et qualité du nettoyage : nous avons engagé une action auprès de la société de nettoyage pour corriger les dysfonctionnements actuels.
Est-il possible d'avoir accès à la galerie jusqu'à 22h30 : nous sommes obligés de faire sortir les stagiaires à 22h00 pour que le gardien puisse faire sa ronde et fermer l'établissement.
Il y a trop de restrictions aux accès internet le soir : nous sommes obligés de limiter les accès tant pour des problèmes de sécurité informatique que pour éviter les transferts de données trop importants (débit).
La qualité des connexions internet est mauvaise, cela pose un problème notamment pour les formations informatiques : nous sommes en cours de négociation pour faire évoluer nos accès internet.
Il manque des chaises dans la salle informatique : à compléter.
Questions posées par les délégués sur les Hébergements :
Les portes d'entrée restent ouvertes : nous pouvons poser un panneau rappelant aux usagers de fermer la porte.
La qualité de la réception télé est très mauvaise : à contrôler par nos soins.
Est-il possible d'avoir un accès WIFI gratuit dans les logements : nous avons fait réaliser une étude de faisabilité qui a montré que le coût d'installation et de gestion serait prohibitif par rapport aux moyens du centre. Il n'y a pas de solution à l'heure actuelle.
Une machine à laver ne fonctionne pas; pas assez de sèche-linge : les problèmes techniques doivent être signalés par une demande d'intervention écrite (voir à l'accueil), que ce soit pour les parties communes ou pour les studios. Concernant le matériel mis à disposition, nous étudierons en 2010 les opportunités de renouvellement et/ou de complément.
Il manque du matériel pour les cuisines : nous rappelons aux délégués que nous avons été contraints de limiter nos dépenses sur les cuisines en raison du manque de soin qui y était apporté par les utilisateurs et suite à des vols ou des dégradations.
Pourquoi les cuisines ne sont pas accessibles en semaine : parce que l'AFPA de Brive propose une restauration sur place tous les soirs sauf le week-end.
Les couvertures sont en mauvais état : une commande pour les remplacer a été passée dans la semaine.
Les horaires de changement de draps sont trop fixes et trop courts : ces horaires tiennent compte des impératifs de service de l'agent en charge de ce travail.
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